1. Responsable del Tratamiento

Droguería Dromedicinal

Dirección: Carrera 70 # 79-16, Engativá, Bogotá

Teléfono: 313 4243625

Correo electrónico: contacto@dromedicinal.com

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar pedidos de productos y servicios
• Realizar entregas a domicilio
• Comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos
• Enviar información sobre promociones y servicios (con consentimiento previo)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad
• Datos de contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física
• Datos de pedidos: Historial de compras, productos solicitados
• Datos de ubicación: Dirección de entrega, barrio

4. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

5. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@dromedicinal.com
• WhatsApp: 313 4243625
• Teléfono: 313 4243625
• Formulario PQRS: /pqrs

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

7. Transferencias y Transmisiones

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando usted haya dado su consentimiento expreso.

8. Vigencia

Esta política estará vigente mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se recopilaron los datos, o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.